La connaissance approfondie de vos clients pour accélérer votre performance commerciale.
À PROPOS
Chez SHOPSCIENCE, nous utilisons la science des données et l'intelligence artificielle pour maximiser votre efficacité commerciale, de la force de vente au e-commerce .
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20 ans d'expertise
Plus de 20 ans d’expérience dans le développement commercial des entreprises B2B et B2C, allant des PME aux grands groupes.
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Approche IA et data :
- Automatiser les tâches répétitives et augmenter la productivité.
- Explorer des masses de données, identifier des signaux faibles pour fournir des insights stratégiques.
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Méthodologie
Nous vous aidons à déterminer la problématique sur laquelle concentrer vos efforts. Nous croyons qu’une stratégie efficace repose sur la compréhension d’un pain point précis.
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Approche innovante
Nous créons des approches uniques pour répondre à la problématique identifiée, garantissant une maximisation du retour sur investissement.
NOS EXPERTISES
Chez SHOPSCIENCE, nous combinons Data et Intelligence Artificielle pour transformer vos données en leviers de croissance concrets.
Data Engineering
- Collecte, transformation et stockage des données
- Mise en place d’architectures data robustes et scalables
- Optimisation des performances des bases de données
- Automatisation des flux de données pour faciliter leur exploitation
Data Scientist
- Analyse des données pour identifier des leviers de croissance
- Modélisation prédictive pour anticiper les comportements clients
- Optimisation des stratégies marketing et CRM à partir de la data
- Interprétation des résultats pour guider les décisions business
Prompt Engineering
- Création de prompts optimisés pour améliorer la qualité des réponses IA
- Affinage des modèles d’IA pour les adapter aux besoins métiers
- Utilisation de l'IA dans l'analytics
- Utilisation de l'IA dans la segmentation CRM
Création d'IA
- Création d'outils d'IA
- Création d'agents d’IA
UNE MÉTHODOLOGIE SUR-MESURE
Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous adoptons une approche entièrement personnalisée, centrée sur vos enjeux et vos objectifs. Notre méthode en quatre étapes nous permet d’intervenir efficacement là où l’impact sera le plus fort.
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Phase d’audit
Cette phase consiste à analyser votre situation pour identifier vos problématiques, vos besoins. L'objectif est d'identifier les éléments de bloquages dans votre chaîne commerciale, de définir un plan d'action pour les débloquer, et de l'opérer.
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Identification de la problématique clé
Nous vous accompagnons dans l’identification d’une problématique précise ayant un impact maximal sur votre efficacité commerciale. L’objectif est de concentrer vos efforts sur LA bonne problématique, celle qui générera le plus de valeur pour votre business.
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Objectifs et mesures
Sur la base des échanges précédents, nous définissons ensemble les objectifs précis pour vos enjeux ainsi que la façon dont les mesurer.
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Construction de l’accompagnement
Nous élaborons ensuite une proposition sur-mesure, incluant :
- Un cadre temporel clair et réaliste
- Un budget transparent
- Les ressources humaines et techniques nécessaires, qu’elles soient chez nous ou chez vous
Notre approche garantit un accompagnement efficace, ciblé et orienté résultats, pour maximiser votre croissance.
SOLUTIONS
Geolift Meta
Une méthode qui permet de mesurer l'incrément généré par les campagnes publicitaires sur Meta.
IA Server-Side
Exploitez la puissance de l'intelligence artificielle et du machine learning pour une meilleure compréhension de votre audience et des tendances du marché. Collectez et analysez des données en temps réel pour des décisions éclairées et une croissance stratégique.
Marketing Automation 1to1
Des solutions pour automatiser vos campagnes marketing et optimiser votre gestion des relations clients. Augmentez votre chiffre d'affaires de +30% avec des campagnes personnalisées et des interactions automatisées.
LES DÉFIS DE LA DONNÉES AUJOURD'HUI
Fragmentation des données
Les données clients sont de plus en plus difficiles à exploiter pleinement. L'accès limité et la fragmentation des données à travers différents canaux (boutiques, retail, digital) posent un défi majeur.
Contraintes réglementaires
La fin des cookies tiers et les contraintes réglementaires (RGPD) ajoutent à la complexité. Il devient difficile de reconnaître les consommateurs et de mesurer l'impact réel des actions marketing.
Impact sur les performances
Ces défis se traduisent par une augmentation des coûts d'acquisition (CAC), une diminution de la Lifetime Value (LTV) et une difficulté à activer les données sur les plateformes CRM et médias.
Pour comprendre vos défis et trouver des solutions, parlez à un expert.
NOTRE ÉQUIPE
Une équipe d'experts
SHOPSCIENCE est composée de 20 personnes aux compétences complémentaires. Nous vous accompagnons sur toutes les étapes de votre transformation digitale.
Data Science
Nos experts en data science créent des modèles et des analyses prédictives pour anticiper les comportements des clients.
Consultants CRM
Nous optimisons les campagnes de fidélisation et le marketing automation pour maximiser l'engagement des clients.
Consultants Média
Nos consultants média vous aident à maximiser votre ROAS et à développer des stratégies omnicanales efficaces.
NOS SUCCÈS
Amélioration du marketing automation par email
Découvrez comment ShopScience a aidé ses clients à booster leurs ventes grâce à des campagnes d'emails personnalisées.
Développement de WhatsApp dans votre mix-CRM
Optimisez l'expérience client en intégrant WhatsApp à votre CRM pour des interactions plus fluides et personnalisées.
Optimisation des campagnes CRM to Media
Utilisez l'IA pour transmettre des données précises aux plateformes publicitaires et maximiser l'efficacité de vos campagnes.
A/B testing avancé
Mesurez avec précision l'efficacité de vos campagnes et optimisez les performances de vos campagnes en ligne et en boutique physique.
SHOPSCIENCE – Votre partenaire pour une croissance mesurable